Samleturer er utviklet for å hjelpe deg med å gjøre leveringene mer effektive ved å redusere tiden du bruker på å vente på bestillinger. Her er det du trenger å vite:
Forklaring av samleturer
- Hvis en annen bestilling er klar hos et utsalgssted i nærheten mens du henter den første bestillingen din, får du et varsel om å godta den nye bestillingen.
- Du kan velge å godta den andre bestillingen og dra til neste utsalgssted for å hente den.
- – Etter at du har hentet begge bestillingene, leverer du dem i rekkefølge, fra den første bestillingen som blir godtatt.
- Fullfør den andre leveringen for å fullføre samleturen.
Akseptere samleturer
- Du kan alltid velge å godta eller avslå leveringsforespørsler, også forespørsler om samleturer.
Betaling for samleordrer
Leveringsgebyret for samleordrer inkluderer følgende:
- Et fast hentegebyr.
- En kilometersats som beregnes ut fra avstanden mellom hente- og ankomststeder, ofte basert på den mest effektive ruten.
- I noen byer, en minuttpris fra den første restauranten ankommer til siste levering.
- En fast leveringsavgift for hver leverte bestilling.
Gå til Uber.com og naviger til byens side for detaljerte priser.
Håndtering av leveringsforsinkelser
- Hvis du ikke finner den første kunden, kan du prøve å ringe vedkommende.
- Hvis vedkommende ikke svarer, kan du bruke appen til å starte en nedtelling.
- Hvis du følger de riktige trinnene når tiden løper ut, får du betalt for den første leveringen uten at det påvirker kanselleringsvurderingen din, og du kan fortsette til den andre leveringen.
Velger bort forespørsler om samleturer
- For øyeblikket kan du ikke velge bort alle forespørsler om samleturer.
- Du kan avslå enhver turforespørsel, inkludert samleturer, individuelt.