I de fleste tilfeller refunderer vi automatisk bompengebeløpet når kjøretøyet ditt passerer en bomstasjon. Uber-gebyret påløper ikke for bompengerelaterte refusjoner.
Merk: Hvis en bomstasjon belaster kjøretøy med elektroniske brikker mindre enn kjøretøy som betaler kontant, refunderer vi det minste beløpet.
Slik ser du refusjoner av bompenger i sjåførappen:
- Trykk på menyikonet for å åpne hovedmenyen.
- Trykk på «Inntjening» > «Se detaljer» > «Se inntjeningsaktivitet».
- Velg turen du skulle ha mottatt refusjon for.
- Se etter «Bompenger» i den detaljerte oversikten «Tredjepartsgebyrer».
Slik ser du refusjon av bompenger på drivers.uber.com:
- Trykk på menyikonet for å åpne hovedmenyen.
- Trykk på «Inntjening».
- Trykk på «Oversikter».
- Velg riktig måned for oversikten.
- Trykk på «Se oversikt» for riktig uke.
- Se etter overskriften «Bompenger».
Dersom tilleggsgebyrene for bompenger eller parkering ikke ble refundert automatisk, kan du gi oss beskjed nedenfor: