Når sjåfør-appen viser en melding om at du ikke kan gå online, kan vi undersøke kontoen din og deretter bekrefte hvilket problem kontoen din kan ha.
Dersom du vet årsaken til at du ikke kan gå online, kan du dele ytterligere informasjon om årsaken her. Hvis du ikke er sikker på hvorfor partner-appen viser denne meldingen, undersøker vi gjerne dette for deg.