Med Uber Hero kan du laste opp nødvendige dokumenter for den potensielle partneren.
Du kan også se statusen for de opplastede dokumentene (under behandling, godkjent eller avvist) og laste opp dokumenter på nytt ved behov. Dokumentgjennomgang skjer vanligvis mellom 24 og 48 timer etter opplasting.
Hvis et dokument ble avvist, kan du se årsaken i Uber Hero-appen. Dette hjelper deg å forstå problemet med det opprinnelige dokumentet, slik at du kan erstatte det med det riktige.
Hvis den potensielle partneren din ønsker å vite mer om dokumentene sine, kan vedkommende kontakte oss via «Hjelp»-delen i Uber-appen eller på help.uber.com. På grunn av personvernlovgivning kan vi bare diskutere kontoinformasjon med kontoinnehaveren.