Utfordringsbonusen min mangler eller er oppført feil

Du kan gå gjennom utfordringsbonusen under «Andre betalinger» i inntjeningsoversikten. Du kan også gjennomgå den i appen ved å følge trinnene nedenfor:

  • Trykk på menyknappen (tre linjer) øverst til venstre.
  • Trykk på ikonet «Inntjening».
  • Trykk på «Inntjeningsdetaljer».
  • Bla nedover for å se «Utfordringsbonus»-linjen i inntjeningsoversikten.

Utbetaling av utfordringsbonusen bør vises på inntjeningsoversikten når kampanjeperioden er over, men noen ganger vises ikke dette før slutten av uken. Hvis du for eksempel fullfører en utfordringsbonus på onsdag, kan det ta frem til påfølgende mandag kl. 04.00 før den vises på inntjeningsoversikten. Utbetalingen din for utfordringsbonusen kan også vises per nivå i løpet av uken, så sjekk hver dag hvis du tror at noe mangler.

Hvis du har spørsmål om en utfordringsbonus, kan du gi oss beskjed her. Vær klar over at vi kun kan bekrefte om du skulle ha mottatt en bonus etter at den ukentlige betalingsperioden er avsluttet.