Kontaktinformasjon ved nødssituasjoner

Hva er en nødkontakt?

En nødkontakt er en person du velger, som kan kontaktes dersom en spesifikk hendelse oppstår og Uber ikke kan kontakte deg direkte.

Når kontakter Uber denne personen?

I nødstilfeller prøver Uber først å kontakte deg, og hvis det ikke er mulig, ringer vi nødkontaktene du har valgt.

Hvis vi ringer nødkontakten din, kan emnet være

• undersøkende: For å samle inn informasjon om nødssituasjonen, inkludert hva som skjedde og hvem som var involvert.
• informativt: For å informere kontakten om hva som skjedde i nødssituasjonen.

Dette er hendelsene som Uber har definert som nødssituasjoner:

• Død
• Sykehusinnleggelse
• Ambulanse måtte tilkalles
• Alvorlige skader

Selv om de er ekstremt sjeldne, kan disse situasjonene oppstå under en tur.

Du kan legge til et hvilket som helst nummer som nødkontakt, men Uber prøver bare å kontakte opptil to kontakter, med prioritet til de to siste registrerte.

Hvis Uber klarer å kommunisere med den første nødkontakten, kontakter vi ikke den andre.

Og hva med personvern?

Uber er opptatt av å verne om brukernes opplysninger. Kontaktene dine ringes kun ved en nødssituasjon. Hvis du sletter en nødkontakt fra kontoen, kommer Uber til å slette disse opplysningene umiddelbart.