Passasjerer må være fylt 18 år for å kunne ha en Uber-konto og be om turer. Personer under 18 år må være i følge med en person over 18 år på alle turer.
Hvis du er en uavhengig sjåfør i en by som ikke tillater kjøring av mindreårige, må du avslå turforespørsler der du mener at personen som ber om turen, er under 18 år. Hvis du er i tvil om en passasjer er mindreårig, kan du be vedkommende om å fremvise legitimasjon for å bekrefte alderen. Hvis en passasjer er mindreårig, må du ikke starte turen eller la vedkommende sitte på når du kjører.