2. Hvis du velger å kjøpe en ny beholder, trenger du ikke å sende inn noe bilde. Matbeholderen din blir automatisk godkjent innen 72 timer.
3. Hvis du allerede har en matbeholder, må du passe på at det innsendte bildet oppfyller følgende kriterier:
– Vesken din er åpen for å vise varmeisolasjonen.
– Identitetskortet viser tydelig navn og bilde.
– Matbeholderen er ren og uten skader.
– Matbeholderen oppfyller minimumskravet på 44 cm bredde x 35 cm dybde x 40 cm høyde.
– Hele matbehilderen og ID-en vises på bildet.
– Vi godtar isolerte matbeholdere uten Uber Eats-merket.
4. Når du har sendt inn bildet, tar godkjenningsprosessen opptil 72 timer.
5. Hvis dokumentet ditt blir godkjent, endres statusen fra «Under behandling» til «Aktiv».
6. Hvis nødvendige dokumenter har utløpt, mangler eller er avvist på kontoen din, blir kontoen satt på vent inntil dokumentene er lastet opp og godkjent.
7. Du kan bekrefte statusen til et hvilket som helst dokument og finne ut om det trengs flere dokumenter ved å følge disse trinnene:
– Trykk på profilbildet i øverste høyre hjørne.
– Trykk på «Konto» og deretter på «Dokumenter».
– Trykk på hvert dokument for å gjennomgå dem, og last opp et bilde av det nye dokumentet, hvis det er nødvendig.
– Klikk på «Lagre» for å fullføre prosessen og sende inn til gjennomgang.
8. Hvis dokumentene allerede er lagt til og godkjent, aktiveres kontoen din automatisk samtidig.
9. Vær oppmerksom på at kontoen ikke blir aktivert hvis ikke alle dokumentene dine er lagt til og godkjent ennå. Det blir kun gjort når dokumentene dine har blitt godkjent og matbeholderen din er mottatt.
Si ifra hvis dokumentet ditt ikke er gjennomgått etter 72 timer, så kan vi undersøke saken nærmere.