Nøyaktig veiinformasjon er avgjørende for at sjåførene skal kunne fullføre turer på en effektiv måte og unngå unødvendige omveier. Enten en vei er permanent stengt, midlertidig utilgjengelig, krever spesiell tilgang eller ukjørbar, vil rapportering om disse problemene bidra til å sikre at kartene våre gjenspeiler de nyeste veiforholdene.
Slik rapporterer du om stengte veier
- Gå til Kartlegg verktøyet for problemrapportering.
- Bruk Verktøy for kartrapportering for å markere stedet eller angi adressen.
- Velg riktig problemtype (f.eks. vei stengt permanent, midlertidig stengt, krever spesiell tilgang).
- Legg til detaljerte merknader, inkludert årsaken til stengingen eller begrensningen.
- Legg ved bilder av veien, skilting eller port (valgfritt, men nyttig).
- Send inn rapporten din.
Veien stengt for godt
Hvis en vei er permanent stengt, men fortsatt vises på kartet, kan det føre til navigasjonsfeil og bortkastet tid. Vanlige årsaker inkluderer:
- Endring av soneinndeling
- Riving
- Konvertering til områder kun for fotgjengere
Dette må du ta med når du rapporterer:
- Navn og sted for veien.
- Årsak til den permanente sperringen (f.eks. offisiell skilting, synlige endringer som f.eks. fjerning av vei).
- Bilder som viser det stengte stedet, eller som bekrefter at veien ikke lenger finnes. For eksempel vises en gate som ble permanent omgjort til tursti eller grønt område, fortsatt som kjørbar på kartet.
Veien er midlertidig stengt
Midlertidige veisperringer – for eksempel stengte veier forårsaket av veiarbeid, parader eller lokale arrangementer – kan forvirre sjåfører hvis de ikke vises på kartet. Ved å rapportere disse sperringene rutes sjåførene effektivt.
Dette må du ta med når du rapporterer:
- Navn og sted for veien.
- Årsak til stengningen (f.eks. veiarbeid, arrangement i fellesskapet).
- Anslått varighet for sperringen (hvis kjent).
- Bilder som viser skilt, barrierer eller andre bevis på den midlertidige sperringen. En større gate er for eksempel stengt på grunn av et maratonløp i byer, men kartet fortsetter å rute sjåfører gjennom den.
Veien krever spesiell adkomst
Noen veier kan kreve spesiell tilgang som Uber Maps for øyeblikket ikke gjenspeiler. Disse kan inkludere inngjerdede områder, veier med ledsager eller områder som krever inngangskoder.
Dette må du ta med når du rapporterer:
- Navn og sted for veien.
- Type tilgang som kreves (f.eks. kode, portvakt, begrensede åpningstider).
- Bilder av tilgangspunktet, skilting eller instruksjoner.
- Ytterligere informasjon, for eksempel påmeldingsprosedyrer (hvis tilgjengelig).
En leveringsadresse krever for eksempel en inngangskode for en inngjerdet vei, men denne begrensningen vises ikke på kartet.
Kan ikke kjøre på vei
Noen veier kan virke tilgjengelige på kartet, men er ikke kjørbare av grunner som at de er begrenset til fotgjengere, blokkert av bommene eller er utrygge for kjøretøy. Disse problemene kan forårsake betydelige forsinkelser og forvirring.
Dette må du ta med når du rapporterer:
- Navn og sted for veien.
- Opplysninger om hvorfor veien er ukjørbar (f.eks. kun for fotgjengere eller blokkert av bommer).
- Bilder som viser veien og restriksjonene (f.eks. «Kjøretøy forbudt»-skilt). For eksempel er en vei til et leveringssted merket som åpen, men har en låst port som hindrer tilgang.