Passasjerer må være minst 18 år for å kunne ha en Uber-konto og be om turer. Personer under 18 år må være i følge med en person som er over 18 år, på alle turer.
Hvis du er sjåførpartner i en by som ikke tillater kjøring av mindreårige, må du avslå turforespørsler hvis du mener at personen som ber om turen, er under 18 år. Hvis du er i tvil om en passasjer er mindreårig, kan du be vedkommende om å fremvise legitimasjon for å bekrefte alderen. Hvis en passasjer er mindreårig, må du ikke starte turen eller la vedkommende bli med når du kjører.