Bruk av Uber Plus-kort – vanlige spørsmål

Hvordan kan jeg registrere meg for et plusskort?

Du kan bare registrere deg for plusskortet hvis du har mottatt en invitasjon om «Bestille og betale» ELLER «Handle og levere»-forespørsler. Vi gir deg beskjed hvis denne typen leveringsforespørsler blir tilgjengelige i ditt område, og inviterer deg til å delta for å motta et Plusskort.

Hvordan mottar jeg Plusskortet?

Du mottar plusskortet i posten hvis du har registrert deg for å levere en bestilling og betaler ELLER handler og lever-forespørsler. Når du mottar plusskortet, må du aktivere det som betalingsmåte på kontoen din.

MERK: Mottak av en bestilling og betal ELLER butikk og lever-forespørsel er avhengig av at du laster ned den nyeste versjonen av sjåførappen og at du samtykker i tillegget til teknologitjenesteavtalen, som er tilgjengelig i sjåførappen.

Hvordan aktiverer jeg plusskortet?

Du kan aktivere kortet når du mottar det i posten ved å følge disse trinnene:

  1. Gå til Driver-appen
  2. Gå til– Konto«
  3. Velg «Plusskort«
  4. Skriv inn det 16-sifrede nummeret på baksiden av kortet

Sørg for at du har den mest oppdaterte versjonen av appen for å motta «Bestill og betal», eller så kan du handle og levere leveringsforespørsler. Ta kontakt med oss hvis du ikke har mottatt kortet ditt innen én uke etter at du ba om det.

Ring oss

Hvordan fungerer plusskortet?

Når du har registrert deg for å motta forespørsler om bestillinger og betalinger ELLER handle og levere, må du registrere deg for et plusskort.

Plusskortet kan kun brukes til å kjøpe varer forhåndsgodkjent av en kunde som la inn en bestilling og betale ELLER handle og levere-forespørsel. Du kan belaste opptil det forventede totale beløpet for hver levering når du bruker Plusskortet.

Hvordan bruker jeg Plusskortet?

Du kan bruke Plusskortet på samme måte som med et kredittkort når du ankommer utsalgsstedet. Plusskortet er kun tilgjengelig for bruk på leveringer der kunden ber deg om å bestille og betale ELLER å handle og levere for varene deres.

Du trenger ikke å forhåndssette Plusskortet. Plusskortet autoriseres opp til det forventede totalbeløpet for den bestillingen.

For mer informasjon om å legge inn bestillinger direkte fra utsalgsstedet, se artikkelen: Hvordan legger jeg inn en bestilling hos forretningen?

Krever plusskortet en PIN-kode?

USA: Nei, en PIN-kode er ikke nødvendig for å bruke Plus-kortet.

– Canada: Ja, du ser PIN-koden (8237) når du bruker Plus-kortet.

Plusskortet kan kun brukes til å kjøpe varer forhåndsgodkjent av en kunde som har bedt deg om å bestille og betale ELLER å handle og levere.

Hva om Plusskortet ikke fungerer?

Du kan prøve å sveipe på nytt. Hvis plusskortet fortsatt ikke fungerer, kan du kansellere bestillingen eller velge å betale med din egen personlige betalingsmåte (for eksempel kredittkort eller kontanter) og få refusjon for bestillingen.

Hvis du trenger hjelp med en refusjon

MERK: Refusjoner er bare gjeldende hvis du velger å bruke din egen betalingsmåte for bestillinger der kundene dine ber deg om å bestille og betale ELLER å handle og levere.

Hvis plusskortet ble avvist

Si ifra hvis Plusskortet ikke fungerer ved å bruke telefonnummeret nedenfor.

Ring oss

Hvis du har mistet Plusskortet, kan du lese denne artikkelen

Mistet eller stjålet Plusskort