Jeg kan ikke koble til

Hvis du er sjåfør eller bud og ikke kan koble til, kan det skyldes et problem med kontoen din, dokumentene dine eller kjøretøyet som er tildelt deg:

  1. Sjekk dokumentene dine: Åpne Uber Driver- eller Delivery-appen og sørg for at de nødvendige dokumentene dine (som førerkort eller bakgrunnssjekk) er gyldige og godkjente.
  2. Sjekk tilkoblingen din: Sørg for at mobildata er på og at appen er oppdatert til nyeste versjon.
  3. Kontakt din flåteansvarlige: Kjøretøyet eller kontoen din kan trenge oppdateringer i Fleet Hub, som bare din flåteansvarlige kan administrere.

Hvis alt ser riktig ut og du fortsatt ikke kan koble til, ta kontakt via Hjelp-seksjonen i appen din eller velg Kontakt oss nedenfor. Din flåteansvarlige kan også gjennomgå status for kjøretøy og sjåfør i Fleet Hub for å hjelpe med å løse konto- eller dokumentproblemer.

Kan vi hjelpe med noe annet?