Du kan få tilgang til Fleet Hub ved å besøke fleethub.uber.com og logge inn med e-posten og passordet du opprettet under registreringen. Hvis du ikke får logget inn, velg «Glemt passord» for å tilbakestille påloggingsinformasjonen din.
Hvis du ikke får tilgang til Fleet Hub, sjekk først at e-posten du bruker for pålogging er korrekt, og prøv å tilbakestille passordet. Hvis det ikke fungerer, prøv igjen med en annen nettleser eller i inkognitomodus. Hvis du fortsatt ikke får logget inn, kan du kontakte kundestøtte via hjelpesenteret (utenfor Fleet Hub) eller ved å velge «Kontakt oss» nedenfor.
Hvis en av sjåførene eller budene dine ikke får tilgang til kontoen sin, bør de besøke hjelpeseksjonen i Uber Driver- eller leveringsappen for å feilsøke problemer med pålogging eller kontotilgang. Som flåteoperatør kan du også sjekke statusen deres direkte i Fleet Hub.
Hvis du opplever tekniske problemer mens du bruker portalen, prøv å oppdatere nettleseren eller åpne den på nytt i inkognitomodus. Hvis problemet vedvarer, velg «Kontakt oss» nedenfor eller ta kontakt via hjelpeseksjonen i Fleet Hub.
Hvis du trenger hjelp med å sette opp eller administrere flåten din, besøk hjelpeseksjonen i Fleet Hub, gå til hjelpesenteret, eller ta kontakt via siden «Kontakt oss».
Kan vi hjelpe med noe annet?