På en forhåndsbestemt dato basert på din region, vil Uber Eats begynne å belaste restauranter et lite gebyr (pluss skatt) når en kunde legger inn en bestilling med et tilbud knyttet til. Restauranter betaler kun når et tilbud faktisk fører til en bestilling, og gebyret påløper bare én gang per bestilling, selv om flere tilbud benyttes.
Innføringen av gebyret for innløsning av tilbud handler om å gjøre kampanjene dine mer effektive. Ved å innføre et lite gebyr per bestilling hjelper vi med å rette fokuset tilbake på kvalitet, og fortsetter å investere i forbedring av våre tilbudsverktøy.
Det betyr for virksomheten din at: * Med færre tilbud som har lav effekt, kan kundene lettere finne dine – og vi kan fremheve kampanjer som fungerer bedre på en mer effektiv måte. Tilbud av høy kvalitet kan gi opptil dobbelt så mange bestillinger som tilbud som ikke leverer like mye verdi til kundene. * Vi fortsetter å investere i rapportering og verktøy for oppsett av tilbud slik at du kan finjustere ytelse og målretting.
Det har vært mange nylige forbedringer av tilbud, og flere kommer i 2025 og fremover. Restauranter kan nå dra nytte av lanseringer som nye typer tilbud, økt synlighet av tilbud, smartere målretting og selvbetjeningsverktøy. Les mer om forbedringene vi gjør med tilbud i vårt nylige blogginnlegg.
Leverings- og hentingbestillinger med innløste tilbud vil få gebyret knyttet til. Hva hindrer meg i å øke prisene mine for å dekke verdien av gebyret? Uber Eats oppfordrer til rettferdig og gjennomsiktig prising for kundene.
Nei. Kun nye tilbud opprettet etter den forhåndsbestemte lanseringsdatoen vil inkludere gebyret. Tilbud du planla før lanseringen, selv om de går live senere, vil ikke påløpe gebyret.
Tilbudsgebyrer kan variere mellom land på grunn av en rekke ulike faktorer. Gebyret du ser er tilpasset de økonomiske realitetene og driftsmessige forholdene i det aktuelle markedet utsalgsstedet ditt opererer i.
Kan vi hjelpe med noe annet?