Du kan sette bestillinger på pause fra dine Uber Eats-bestillinger eller Uber Eats Manager.
For å sette bestillinger på pause i Uber Eats-bestillinger:
- I Bestillinger-fanen klikker du på «Åpne» øverst til høyre
- Velg «Pause» i popup-vinduet som vises
- Velg hvor lenge du ønsker å sette på pause
- Deretter klikker du på Pause bestilling for å bruke den valgte tiden
- Hvis du er klar til å ta imot bestillinger igjen, følger du de samme trinnene og trykker på «Gjenoppta bestillinger»
For å sette bestillinger på pause i Uber Eats Manager:
- Gå til merchants.ubereats.com/manager og logg inn.
- Klikk på fanen «Butikker».
- På høyre side klikker du på «Pause bestillinger».
- Velg butikken der du vil sette bestillinger på pause og klikk på «Neste».
- Velg:
- Hvor lenge vil du være utilgjengelig?
- Årsak til pausen, eller legg til din egen.
- Klikk på «Pause bestillinger».
- Hvis du er klar til å ta imot bestillinger igjen, klikker du på «Gjenoppta bestillinger», velger butikken og klikker på «Gjenoppta bestillinger».
MERK: Pausen varer bare til slutten av dagen.
Hvis du vil sette bestillinger på pause lenger enn det, oppdater åpningstidene dine.
Stengt for dagen
Hvis du avbestiller en bestilling og velger «kjøkken stengt» som årsak, vil du få opp en melding om å sette nye bestillinger på pause for dagen. Hvis du trykker på «Pause nye bestillinger», vil du ikke motta nye bestillinger mens kjøkkenet ditt er stengt.
Stengt i en lengre periode (mindre enn én måned)
Hvis du vil stenge restauranten i en lengre periode (mindre enn en måned), kan du justere ferietidene i Uber Eats Manager eller Uber Eats-bestillinger.
Stengt i en lengre periode (mer enn én måned)
Hvis du vil stenge restauranten i mer enn én måned, kan du følge trinnene nedenfor:
- Åpne Uber Eats-bestillinger
- Klikk på Hjelp-ikonet i hovedmenyen til venstre
- Gå til Hjelpesenter > Teknisk støtte
- Velg «Jeg vil gå tilbake på nett eller gå offline»
- Send inn forespørselen
- Når du har sendt inn forespørselen, vil restauranten bli satt offline i løpet av noen minutter.
For å gå tilbake på nett igjen kan du følge de samme trinnene.