Hvorfor får jeg ikke logget inn?
Du har 2 måter å logge inn på Uber Eats Manager.
Logg inn med dine Uber Eats Manager-påloggingsopplysninger:
- Skriv inn e-postadressen/telefonnummeret og passordet som er knyttet til Uber Eats Manager.
Logg inn med dine Uber Eats Bestillinger-påloggingsopplysninger:
- Skriv inn e-postadressen/telefonnummeret og passordet som er knyttet til Uber Eats Bestillinger.
- Skriv deretter inn PIN-kode som er knyttet til Uber Eats Bestillinger.
Hvordan aktiverer jeg push-varslinger?
- Åpne Uber Eats Manager og gå til «konto».
- Trykk på «Varslingsinnstillinger».
- Tilpass varslene du ønsker å motta.
Sørg for at du har aktivert push-varslinger for Uber Eats Manager-appen på telefonen din.
Hva betyr «Salg» i appen? Ordrevolum? Gjennomsnittlig ordreverdi? Nedetid?
- Salg: Den totale verdien av solgte varer pluss gjeldende avgifter. Salg inkluderer ikke leveringsgebyrer, andre avgifter eller skatter, eller fradrag for Ubers gebyrer, så det er ikke representativt for utbetalingen din. Se rapporten for betalingsdetaljer for informasjon om utbetaling.
- Ordrevolum: Antall bestillinger restauranten din har fullført. Avbestilte eller ikke-leverte bestillinger er inkludert hvis du har mottatt betaling for dem.
- Gjennomsnittlig ordreverdi: Gjennomsnittlig verdi av solgte varer per bestilling, inkludert gjeldende vareavgift.
- Nedetid: Hvor lenge restauranten din var utilgjengelig i løpet av menyens åpningstider.
Hvordan kan jeg se salg eller drift for en annen tidsperiode?
- Gå til startsiden og naviger til toppen av skjermen.
- Rull til høyre for å se alle alternativer.
- Velg tidsperioden du vil se: I dag, I går, Siste 7 dager, Siste 12 uker, Siste 12 måneder.
Hvordan oppdaterer jeg dataene mine?
Dra ned på startskjermen for å oppdatere dataene dine og se de mest oppdaterte forretningsmålingene.
Hvorfor vises ikke alle utsalgsstedene mine i appen?
Alle utsalgssteder må være knyttet til dine Uber Eats Manager-påloggingsopplysninger. Hvis et utsalgssted ikke er knyttet til e-postadressen eller telefonnummeret som brukes for innlogging, vil ikke utsalgsstedet vises i Uber Eats Manager.
Hvert utsalgssted vil inkludere din eksterne utsalgssted-ID og adresse. Utsalgsstedene listes i alfabetisk rekkefølge.
Hvordan kan jeg filtrere utsalgsstedene mine slik at jeg kan se noen utsalgssteder eller alle utsalgssteder?
- Gå til startsiden og naviger til toppen av skjermen.
- Trykk på rullegardinmenyen.
- Velg utsalgsstedene du vil se.
- Trykk på «Bruk».
I tillegg kan du trykke på «Utsalgssteder» nederst på skjermen for å se: gjeldende status for hvert utsalgssted, salg og bestillinger. Trykk på et bestemt utsalgssted for å se flere detaljer.
Finnes det mer ytelsesdata tilgjengelig?
Ja, sjekk ut Uber Eats Manager på merchants.ubereats.com/manager for å se flere ytelsesdata og mer.
Hvordan kan jeg administrere kontoen min? Hva gjør jeg hvis jeg trenger hjelp?
- Trykk på «konto» nederst på skjermen.
- Trykk for å: administrere varslingsinnstillingene dine, få hjelp, ringe support eller logge ut.