Uber Marketing Manager markedsføringsverktøy vanlige spørsmål

Hvordan kommer jeg i gang med å lage kampanjer?

Logg inn på Uber Marketing Manager for å begynne å lage kampanjer. For trinn om hvordan du lager og administrerer kampanjene dine, se artikkelen Administrere kampanjer gjennom Uber Marketing Manager.

Hvor kan jeg se alle restaurantens kampanjer?

1. Åpne Uber Marketing Manager.
2. Velg «Markedsføring» fra venstremenyen.
3. Velg «Alle kampanjer». I visningen «Alle kampanjer» kan du se tidligere, nåværende eller kommende kampanjer.

Du kan også:

• Redigere eller slette planlagte kampanjer
• Kopiere tidligere kampanjer for å gjenta dem senere

Hvordan påvirker kampanjer markedsplassgebyret mitt?

Markedsplassgebyret ditt gjelder for bestillingsbeløpet før sparing, som med alle andre bestillinger i appen. Restauranten din betaler ingen ekstra gebyrer til Uber Eats for en kampanje eller innløsning. Den eneste ekstra kostnaden for virksomheten din er sparingen på varer.

Kan jeg stoppe en kampanje når som helst?

Ja, du kan sette en kampanje på pause eller avbryte den når som helst. For trinnvise instruksjoner, se artikkelen Administrere kampanjer gjennom Uber Marketing Manager.

Kan jeg se hvordan restaurantens kampanje ble brukt i en kundes bestilling?

Ja, du kan se dette gjennom Uber Marketing Manager eller i restaurantens ukentlige inntjeningsoversikt ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Uber Marketing Manager.
2. Velg «Betalinger» fra sidemenyen.
3. Velg en tidligere bestilling.
4. Finn raden «Spesialtilbud». Denne viser hvordan kampanjen ble brukt for den bestillingen.

Kan jeg bestemme hvem som ser kampanjen min?

Du kan bestemme at kampanjen din skal være synlig for følgende kundetyper: * Alle kunder i leveringsområdet ditt * Nye kunder som ikke har bestilt fra restauranten din før

Hvordan beregnes et anbefalt budsjett?

Det anbefalte budsjettet beregnes basert på gjennomsnittlig salg og forventet økning i etterspørsel i kampanjeperioden.

Når avsluttes kampanjen min?

Hvis du setter varigheten på kampanjen til «Pågående», avsluttes den ikke.

Hvis du IKKE setter den til «Pågående», avsluttes kampanjen når: * Den når den valgte sluttdatoen ELLER * Den når det valgte budsjettet ditt

Hva betyr hver ytelsesindikator?

• Innløsninger = antall fullførte bestillinger hvor kampanjen ble brukt
• Ny kunde = totalt antall nye kunder som benyttet kampanjen din for den kampanjen
• Beløp brukt = totalt beløp du har betalt for denne kampanjen
• Totalt salg = total bruttoomsetning generert i kampanjeperioden

Hvorfor vises vilkårene for flere brukere på kontoen min?

Vilkårene vises hver gang en ny bruker oppretter sin første kampanje. Hvis en restaurantkonto har flere brukere tilknyttet, vises vilkårene hver gang en ny bruker oppretter sin første kampanje.

Hvor kan jeg se vilkårene?

For å se vilkårene, se artikkelen her og velg din region fra nedtrekksmenyen.