Hvorfor stopper bestillinger seg automatisk?

Den røde pauseknappen vises når vi oppdager en lengre periode med inaktivitet på nettbrettet ditt. Vi gjør dette for midlertidig å sette bestillinger på pause for restauranten din hvis du er utilgjengelig eller for opptatt. Denne pausen aktiveres automatisk.

Hvordan det fungerer

Bestillinger kan automatisk settes på pause av 2 grunner:

1. Flere bestillinger på rad som ikke blir akseptert.
2. Aksepttiden din er lengre enn vanlig, noe som fører til at kunder avbestiller bestillinger.

Når bestillingene dine automatisk settes på pause, vises en rød skjerm med et stort pauseikon. Kunder i Eats-appen vil se restauranten din som «for øyeblikket utilgjengelig».

For å begynne å akseptere bestillinger igjen:

1. Trykk på pausesymbolet.
2. Finn det røde banneret «Bestillinger satt på pause» nederst på enhetens skjerm.
3. Trykk på «Fortsett».
4. Trykk på «Bekreft».

Hvis restauranten din ikke har et nettbrett, kan du få tilgang til Uber Eats-bestillinger ved å bruke en av følgende:

• Uber Eats-appen på et personlig nettbrett
• Uber Eats-appen på en Android-telefon
• Uber Eats-bestillinger på en datamaskin i Google Chrome

Bestillinger vil automatisk settes i gang igjen neste dag kl. 06.00 hvis du ikke manuelt starter dem på nytt.