Vi er her for å hjelpe

Slik forbedrer du vurderingen din

Noen hendelser under en tur kan ikke forutses. Forhold utenfor din kontroll kan påvirke vurderingen du mottar fra en passasjer.

Vi forstår at dette kan føre til bekymring. Siden den samlede vurderingen din er basert på et gjennomsnitt av opptil 500 av de siste turene dine, vil én enkelt turvurdering ikke ha en betydelig innvirkning på den samlede vurderingen din.

I tillegg vil turen ikke telle mot den samlede vurderingen din hvis en passasjer gir en negativ vurdering og velger et turproblem som ikke har noe med hvordan du faktisk presterte (f.eks. for mange hentinger, pris, Uber-appen).

Partnersjåfører med fem stjerner rapporterer at passasjerene setter pris på at de:
– holder kjøretøyet rent, godt vedlikeholdt og luktfritt
– spør passasjerene om en foretrukket rute til destinasjonen
– holder samtalen høflig, profesjonell og respektfull
– er iført yrkesbekledning
– åpner døren for passasjerene
– tilbyr flaskevann, snacks, tyggegummi, drops og mobiltelefonladere
– bistår med bagasje og handleposer når det er trygt å gjøre det

Den ukentlige gjennomgangen din inneholder vurderinger og kommentarer fra passasjerer. Dette gir deg innsikt i turopplevelsene du skaper.
Logg inn for å få hjelp