Rengjøringsgebyr for tjenestedyr

Passasjerer

• får refusjon for eventuelle rengjøringsgebyrer som ble belastet fordi tjenestedyrene deres røytet
• blir ikke bli belastet for den første eller andre rapporterte hendelsen som involverer et tjenestedyrs kroppsvæsker, du kan bli belastet for den tredje rapporterte hendelsen som involverer et tjenestedyrs kroppsvæsker

Passasjerer kan bestride at en slik hendelse har funnet sted ved å svare på e-posten om gebyr. Dersom en passasjer bestrider rengjøringsgebyret, kommer Uber til å gjøre en rimelig og rettferdig vurdering for å avgjøre om det har oppstått en hendelse.

Disse retningslinjene påvirker ikke en sjåførs rettigheter til sine egne tjenestedyr.