Spørsmål om merkevarehelsesporing

Forstå Uber sine forskningsundersøkelser

Hos Uber søker vi alltid etter måter å bedre forstå og betjene våre brukere på. Vårt undersøkelsesprogram er en av måtene vi lytter til tilbakemeldingene dine og identifiserer trender som kan påvirke hvordan vi utvikler og forbedrer tjenestene våre.

Hvorfor du mottar denne e-posten

Du kan ha mottatt en e-post fra Uber Research Insights (noreply@research.uber.com) som inviterer deg til å delta i en undersøkelse. Denne henvendelsen er en del av vår offisielle forskning utført av Uber i samarbeid med Qualtrics, en pålitelig leverandør av undersøkelsesprogramvare.

Deltakelse er helt frivillig og hjelper oss med å bedre forstå hvordan du opplever Uber- og Uber Eats-plattformen.

Er denne e-posten ekte?

Ja. Hvis du mottok en undersøkelsesinvitasjon fra Uber Research Insights (noreply@research.uber.com), er det en legitim kommunikasjon fra Uber sitt Research Insights-team. Disse e-postene sendes ut utelukkende for forskningsformål.

Er informasjonen min konfidensiell?

Absolutt. All informasjon du oppgir i undersøkelsen er konfidensiell og brukes strengt til forskningsformål. Vi kan samle inn grunnleggende demografiske data for å bedre forstå overordnede trender, men dine personopplysninger vil ikke bli delt eller brukt til andre formål enn å forbedre tjenestene våre.

Kampanjer og levering av gavekort

Som et tegn på vår takknemlighet kan respondenter som kvalifiserer og fullfører hele undersøkelsen motta en liten kampanje (f.eks. et gavekort). Slik fungerer det:

  • Kampanjer sendes via e-post innen 24 timer etter at undersøkelsen er fullført.
  • Gavekortet sendes til e-postadressen der du mottok den opprinnelige undersøkelsesinvitasjonen, med mindre du oppga en annen foretrukket e-postadresse under undersøkelsen.
  • Har du ikke mottatt det? Sjekk først søppelpost- eller spam-mappen din.
  • Hvis det har gått mer enn 24 timer og du fortsatt ikke har mottatt belønningen, vennligst kontakt vårt supportteam på: uber-bht-support@qualtrics.com

Hvordan melde seg av

Hvis du ikke lenger ønsker å motta denne spesifikke undersøkelsen, kan du melde deg av ved å klikke på avmeldingslenken som følger med i den opprinnelige undersøkelsesinvitasjonen. Når du har meldt deg av, vil du ikke motta fremtidige kommunikasjoner knyttet til denne undersøkelsen.

Kan vi hjelpe med noe annet?