Hvordan fungerer timebaserte Premium-turer?

Timebaserte Premium-turer gjør det mulig for passasjerer å bestille en tur i minst en time i stedet for til en bestemt destinasjon. I steden for å måtte be om enveisturer enkeltvis, kan du nå foreta flere stopp i løpet av en tur.

Du velger antall timer når du bestiller. F.eks. 3-timers pakke. Hver timepakke har en øvre grense for avstand. F.eks. Pakke med 3-timer og 69 km er inkludert.

Hvis tiden/avstanden utløper underveis, oppfordres sjåføren til å fortsette turen og få betalt ekstra per minutt/kilometer. Vedkommende kan velge å kansellere og får i så fall betalt i sin helhet pluss eventuelle ekstra beløp som påløper.

**HVORDAN BER JEG OM EN TIMEBASERT PREMIUM-TUR? **

Slik ber du om en Premium-tur per time: * Velg timebasert tur når du er på veien. * Velg hvor mange timer du vil reservere turen for. * Velg ønsket kjøretøy. * Bekreft timebasert tur. Forhåndsprisen som vises, er minimumsbeløpet for tiden du reserverte, som du blir belastet selv om turen er mindre enn denne tiden eller avstanden (ytterligere tid eller avstand belastes en separat pris etter det). * Du må oppdatere hvert stopp i appen underveis, inkludert siste stopp.

Legg merke til at du kan planlegge forespørslene dine i timebaserte Premium-turer på forhånd.

**HVA MED FORSKJELLIGE DESTINASJONER? **

  • I timebaserte turer er det ingen begrensning på antall destinasjoner og du kan legge til/fjerne/oppdatere stopp når som helst under turen.
  • Du må imidlertid angi det første stoppet på bestillingstidspunktet. Etter dette er det opp til deg å legge til flere stopp etter behov. Du bør angi stopp på forhånd for å optimere turtiden.
  • Uber kommer til å sende deg en påminnelse dersom du ikke har oppgitt informasjon om neste stopp. Sjåføren kjører ikke videre med mindre det er angitt informasjon om neste stopp.
  • Du kan velge å bli værende ved et stopp så lenge du ønsker. Skulle tiden derimot utløpe ved et stopp, blir du belastet ekstra for ytterligere tid. I tillegg kan sjåføren også velge å avslutte reservasjonen på dette tidspunktet, siden vedkommende kan ha andre forpliktelser.

Hvis du har problemer med en timebasert tur, kan du gi oss beskjed her: