Telefonnummeret mitt eller e-postadressen min er allerede i bruk

Jeg hadde en konto fra før, men jeg har et nytt telefonnummer eller en ny e-postadresse

Vi forstår hvor frustrerende det kan være når du allerede har en konto, men ikke kan bruke det nye telefonnummeret eller e-postadressen din. Kontoinformasjonen din kan oppdateres gjennom Uber-appen eller nettstedet. Instruksjoner er tilgjengelige herHvis du trenger mer hjelp knyttet til personopplysningene dine, klikker du her.

Jeg får ikke oppdatert telefonnummeret eller e-postadressen min

Hvis du mottar en feilmelding om at telefonnummeret ditt allerede er i bruk, kan det hende du allerede har registrert en Uber-konto. Brukere kan bare opprette én Uber-konto for både reiser og Uber Eats. Hvis du trenger mer hjelp med kontoen din, følger du instruksjonene i «Får ikke logget inn eller be om en tur«

Jeg kan ikke registrere meg som passasjer hos Uber

Hvis du aldri har registrert deg for Uber eller Uber Eats før og ikke kan opprette kontoen din, kan du fylle ut skjemaet nedenfor, slik at vi bedre kan hjelpe deg. Denne informasjonen er forespurt for å ivareta sikkerheten til kontoen din:

Hvis ja, oppgir du Uber-kontoinformasjonen din. Denne informasjonen er nødvendig for å ivareta sikkerheten til kontoen din: