Merknader om henvendelser

Telefonstøtte for passasjerer er utilgjengelig. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte Ubers brukerstøtte fra den relevante hjelpesiden for forespørselen din.

Åpningstider for brukerstøtte: hverdager/lørdager, søndager og helligdager: kl. 09.00–18.30

※Vi har fått et stort antall henvendelser, og det er en forsinkelse med svar fra brukerstøtten. Før du spør, må du lese denne siden.

MERK:

• Det kan ta litt tid å svare på forespørselen din.
• Hvis du har spørsmål knyttet til Uber, kan du kontakte Ubers brukerstøtte fra hjelpesiden. Ikke kontakt drosje-/leiepartnerselskaper direkte.
• Hvis du har spørsmål om turen, kan du kontakte Ubers brukerstøtte innen 30 dager etter at du har fullført turen.

Ta kontakt med Ubers brukerstøtte fra den lenkede siden nedenfor, alt etter hva du spør om.

• Komme i gang
• Fra henting til ankomst
• Ubers produkter og tjenester

• Prisgjennomgang
• Mistet gjenstand
• Tilbakemelding om sjåføren eller kjøretøyet
• Jeg hadde et sikkerhetsproblem

• Kan ikke logge på eller be om en tur
• Kontoinnstillinger
• Betalingsmåter
• Kampanjer og partnerskap
• Dupliserte eller ukjente belastninger
• Gavekort og kuponger