Om sjåfører som er døve eller har nedsatt hørsel

Vi jobber kontinuerlig med å gjøre Uber-opplevelsen så tilgjengelig som mulig for alle passasjerer og sjåfører.

Slik kontakter du sjåføren

Muligheten til å ringe sjåføren er deaktivert for passasjeren hvis sjåføren er døv eller har nedsatt hørsel. I stedet blir du bedt om å sende sjåføren en tekstmelding hvis vedkommende har behov for å kommunisere med deg. Du kan sende en tekstmelding til sjåføren før ankomst for å gi beskjed om nøyaktig hvor du står.

Kommunikasjon med sjåføren underveis på turen

Uber kan hjelpe deg å kommunisere bedre med en sjåfør som er døv eller har nedsatt hørsel. Du får du opp et spesielt kort i Uber-feeden som lærer deg grunnleggende uttrykk på amerikansk tegnspråk (ASL). Når du trykker på det, kan du velge enkle uttrykk som «Hei», «Takk» eller hvordan du staver sjåførens navn.

Krav

For å kjøre med Uber må du

  • bestå en bakgrunnssjekk
  • ha et gyldig førerkort
  • ikke ha registrerte trafikkforseelser

Vi jobber med tilgjengelighet for at så mange passasjerer og sjåfører som mulig skal kunne bruke Uber.

Navigasjon

Når en sjåfør godtar en tur, blir passasjerene bedt om å angi destinasjonen på forhånd. Appen viser sjåføren trinnvise, detaljerte veibeskrivelser.

Hvis du må endre destinasjonen eller legge til et stopp, kan du oppdatere turen i appen.