Midlertidige autorisasjonsbeløp

Når du sender en turforespørsel, kan det hende at Uber må verifisere betalingsmåten din ved å reservere et beløp midlertidig.

Når en tur starter, kan Uber midlertidig reservere et beløp tilsvarende forhåndsprisen for turen, på betalingsmåten din. Det vises som en ventende belastning på kontoens betalingsmåte. Dette er en standard bransjepraksis.

Reserverte beløp brukes ikke når du bruker Uber Cash til å betale for turen. Hvis du vil unngå reserverte beløp, kan du bruke Uber Cash som betalingsmåte.

Hvis dette er et reservert beløp, hvorfor ble jeg belastet to ganger?

Uber frigjør det reserverte beløpet når turen er fullført. Noen ganger blir ikke et reservert beløp behandlet av banken med samme hastighet som den faktiske belastningen, noe som fører til at kontosaldoen vises som om du ble belastet to ganger.

Hvis du følger med på belastningen, ser du at det reserverte beløpet forblir i ventestatus til det forsvinner fra kontoen din.

Hvor lang tid tar det før det reserverte beløpet tilbakeføres?

Uber frigjør beløpet umiddelbart når turen fullføres. Det tar vanligvis 3–5 virkedager før det vises på kontoen din.

Hvordan kan jeg se hva jeg faktisk ble belastet?

Du kan gå til delen Turene dine i Uber-appen og se over reiseoversikten for en tidligere tur. Her vises beløpet, betalingsmåten som ble belastet, og flere andre turopplysninger du kan være interessert i å se gjennom.