Gjelder busspakker kun for stoppene jeg valgte da jeg kjøpte pakken?

Busspakken gjelder på alle turer innenfor en radius på 3 km fra hente- og ankomststedet du valgte på kjøpstidspunktet.

Dersom du eksempelvis valgte busstopp A som hentested og busstopp B som ankomststed da du kjøpte busspakken, skal pakken gjelde for alle bestillinger innenfor en radius på 3 km fra busstopp A og busstopp B.

Hva skjer når jeg aktiverer busspakken?

Alle turer innenfor busspakkens turgrense, og mellom de valgte hente- og ankomststedene (valgt på kjøpstidspunktet), trekkes fra med 100 % innenfor gyldighetsperioden.

Hva skjer om jeg bestiller mer enn ett sete på en tur?

Vi trekker like mange turer fra busspakken din som antall seter du bestilte på til den aktuelle turen. (Unntatt for «ubegrensede pakker», som kun gjelder for ett sete per tur.)

Kan jeg forlenge gyldighetsperioden?

Det er foreløpig ikke mulig å forlenge busspakkens gyldighetsperiode.

For å fortsette å spare penger kan du kjøpe en ny busspakke, etter at den nåværende pakken utløper, eller aktivere automatisk fornyelse av den eksisterende pakken.

Hvordan holder jeg oversikt over hvor mange turer og gyldighetsdager jeg har igjen i busspakken?

1. Åpne appen.
2. Gå til «Profilmeny».
3. Velg «Busspakke» for å se hvor mange turer og dager som gjenstår.

Kan kampanjer brukes på kvalifiserende busspakketurer?

En prisrabatt tilsvarende 100 % gjelder på turer som dekkes av busspakken.

Hvis du har en kampanjekode for en busstur, prioriteres den over pakken.

Kan jeg sette busspakken på pause eller la være å bruke den på noen turer?

Foreløpig er det ikke mulig å sette busspakken på pause eller velge bort busspakken på bestemte bussturer.

Den brukes automatisk på alle turer som dekkes av buspakken til gyldigheten utløper, eller turene i pakken er oppbrukt.

Kan jeg annullere busspakken og få den refundert?

I henhold til vilkårene, såfremt det ikke bryter med gjeldende lover og forskrifter, er betalinger fra deg endelige og ikke-refunderbare, med mindre annet er fastsatt av Uber. Du har fortsatt rett til å be om lavere kostnader fra en tredjepartsleverandør, for tjenester eller varer du mottar fra en slik tredjepartsleverandør, på samme tidspunkt som du mottar slike tjenester eller varer.

Gjelder det noen begrensninger på bussruter for busspakketurer?

Nei, med busspakken kan man spare penger på alle tidsrom og ruter.

Er det faste priser på busspakker?

Nei, prisen for busspakken avhenger av den opprinnelige turprisen.

Prisene på busspakker kan variere avhengig av hente- og ankomststed.