For øyeblikket tilbyr Uber i Japan kun forhåndspris for følgende produkter: Uber Taxi (UFP).
En forhåndspris er prisen som er oppgitt og vist før du bestiller en reise (i stedet for en prisklasse). Forhåndspriser beregnes ved å bruke forventet tid, avstand for turen, lokal trafikk og bompenger, samt hvor mange passasjerer og sjåfører i nærheten som bruker Uber i det aktuelle øyeblikket.
*Du kan imidlertid bli belastet et annet beløp enn forhåndsprisen, av følgende grunner.
ENDRING I DESTINASJON ELLER HESTESTED
Hvis du endrer hentestedet eller destinasjonen etter at du har bedt om turen, kan prisen din bli belastet basert på tiden og avstanden for den faktiske turen.
LEGG TIL ET STOPP
Hvis du legger til stopp etter at du har bedt om turen, beregnes prisen på nytt basert på det faktiske klokkeslettet eller den faktiske strekningen som ble belastet. Når du angir flere destinasjoner, kan du også gjøre dette i appen.
ENDRE I RUTEN
Hvis sjåføren ikke følger den anslåtte ruten og tar en omvei, kan prisen endres for å ta hensyn til den ekstra kjøredistansen.
*Hvis du mener at denne prisendringen har skjedd på en urettferdig måte, ber vi deg gi oss beskjed ved å gå til Hjelp for Uber-appen. «Jeg vil ha en refusjon» > «Sjåføren valgte en dårlig rute» og velg riktig årsak.
TUNG TRAFIKK, TRAFIKKHINDER OG BELASTNINGER FOR VENTETID
Det påløper ingen ekstra kostnader hvis turen tar lengre tid enn forventet på grunn av trafikkork eller naturkatastrofe. Dessuten er det ingen ventetidsgebyr når sjåføren venter på hentestedet ditt.
EXPRESSWAY
Hvis du tar en motorvei, blir du belastet for bompenger separat.
En forhåndspris inkludert bompenger vises i appen når du ber om en reise.
Vær oppmerksom på at den faktiske prisen inkludert bompenger varierer avhengig av bomstasjonen du faktisk kjørte forbi.
En avgift vises i den detaljerte oversikten på kvitteringen din.