Jeg kan ikke legge til eller slette betalingsmåter

Hvis du ser noen av feilmeldingene nedenfor i appen, må du oppdatere betalingsmåten før du kan be om en tur:

• «Forespørselen mislyktes: Kortet ble avvist»
• "Betalingsmåten din er ugyldig. Oppdater betalingsinnstillingene»
• «Det oppsto en feil ved behandling av forespørselen»

Oppdater eller legg til en ny betalingsmåte under «Betaling» i appmenyen hvis betalingsmåten din ble avvist på grunn av én av de følgende årsakene nedenfor:

• Kortnummeret du oppga er feil.
• Kreditt- eller debetkortet har utløpt.
• Det er ikke nok penger på kontoen.

Du kan kontakte banken din i følgende situasjoner:

• Du befinner deg i utlandet, og har ikke autorisert internasjonale transaksjoner.
• Banken har avvist belastningen grunnet svindel.
• Du har oversteget uttaksgrensen på kontoen din.
• Du har meldt kortet ditt som mistet eller stjålet.

Hvis ingen av løsningene eller problemene er relevante, kan du oppgi flere opplysninger nedenfor: