Jeg har et problem med en prisjustering

Hvis du har problemer med en prisjustering, kan du ta en titt på noen vanlige spørsmål nedenfor.

Hvorfor fikk jeg et prisjusteringsvarsel?

Hvis du har mottatt et prisjusteringsvarsel, betyr det at den opprinnelige bestillingens totalsum er endret.
Hvis bestillingen fortsatt er under behandling, kan du se detaljene og årsaken(e) til justeringene på bestillingsskjermen i appen.
Hvis bestillingen er levert, kan du se detaljene om prisjusteringen på bestillingskvitteringen.

Hvorfor økte bestillingens totalsum?

Prisen på bestillingen økte for å imøtekomme en spesiell forespørsel fra deg. Hvis du for eksempel har bedt om «ekstra løk» på en vare, kan forhandleren ta ekstra betalt for dette.

Slik ser du detaljene og årsaken(e) til justeringene:

  1. Gå til bestillingsskjermen i appen.
  2. Trykk på «Se kvittering».
  3. Finn linjen «Prisjusteringer» for å se de nøyaktige prisendringene på totalbeløpet for bestillingen.