Hvis du har problemer med en prisjustering, se våre vanlige spørsmål nedenfor.
Hvorfor mottok jeg en prisjusteringsmelding?
- Hvis bestillingen din fortsatt er under behandling, kan du se detaljene og årsaken(e) til justeringene på bestillingssporingssiden i appen.
- Hvis bestillingen din er levert, kan du se prisjusteringsdetaljene på kvitteringen for bestillingen.
Hvorfor økte totalsummen på bestillingen min?
Totalsummen på bestillingen økte fordi du gjorde en spesiell forespørsel. For eksempel, hvis du ba om «ekstra løk» på en vare, kan selgeren belaste deg ekstra for å imøtekomme forespørselen.
Hvordan ser jeg justeringen(e):
- Etter at bestillingen er fullført, trykk på Konto-ikonet i menylinjen nederst på hovedskjermen.
- Velg Bestillinger deretter Tidligere bestillinger.
- Trykk på den tidligere bestillingen du vil se.
- Trykk på Se kvittering.
- Finn linjen «Justering» for å se justeringene på bestillingen din.