Bestillingen min kom aldri frem

Hvis du ikke mottok bestillingen din, men du mottok en reiseoversikt, kan du si ifra her. Vi skal sjekke saken og tar kontakt med deg så raskt som mulig.

Merk:

Hvis du valgte leveringsalternativet «Sett ved døren», må du sjekke døren for å forsikre deg om at bestillingen ikke allerede har ankommet.
Hvis en leveringspartner har gjort et rimelig forsøk på å kontakte deg da vedkommende ankom stedet du oppgav, er det ikke sikkert at du kvalifiserer for refusjon.

Var du på leveringsadressen ved forventet leveringstid?

Prøvde budet å kontakte deg?

Vises bestillingen som levert eller kansellert i appen?

Detaljer:

E-postadresse der brukerstøtten kan kontakte deg

En automatisk melding sendes hit for å bekrefte at dette faktisk er deg. Åpne den og velg «Bekreft e-postadresse» for å bli satt i kontakt med et medlem av teamet vårt. Hvor jeg er fra