Vanlige spørsmål om at forretningen bruker egne leveringsansatte

Hvorfor bruker bestillingen min forretningens egne leveringsansatte?

Vi ønsker å tilby et bredt utvalg av forretninger for kundene våre. Noen forretninger har egne leveringsansatte og velger å fullføre bestillingen din med sine egne ansatte i stedet for et bud gjennom appen.

Hvordan endres leveringsopplevelsen?

Ved bestillinger levert av leveringsansatte til forretningen, kan du ikke følge leveringsansattes posisjon i appen. Når forretningen godtar bestillingen din, er det best å kontakte dem direkte hvis du trenger hjelp med bestillingen.

Forretningen og deres leveringsansatte mottar også navnet ditt, telefonnummeret ditt, adressen din og eventuelle spesielle instruksjoner for å hjelpe dem med å fullføre leveringen. Leveringsansatte til forretningen er ikke underlagt den vanlige registrerings- og godkjenningsprosessen for appen. Forretningene er ansvarlige for å gjennomføre en forsvarlig godkjenningsprosess av sine leveringsansatte ved bruk av kommersielt rimelige prosedyrer i deres marked, inkludert, der det er tilgjengelig, bakgrunnssjekker eller andre screeningsmetoder.

Kan jeg kontakte leveringsansatte til forretningen?

Nei, du kan ikke kontakte budet når forretninger bruker sine egne leveringsansatte. I stedet er det best å ringe forretningen direkte. De kan kontakte leveringsansatte på dine vegne.

Hvordan se om en forretning bruker egne leveringsansatte

Du kan sjekke i appen flere steder:

  • I forretningsstrømmen vil du se et ikon under forretningens navn som viser at de bruker egne leveringsansatte.

  • Inne i en forretnings meny vil du se en melding nær toppen av siden hvis de bruker egne leveringsansatte.

  • Før du legger inn en bestilling, vil du se et ikon nær bunnen av skjermen som viser om de bruker egne leveringsansatte.