Feilsøking for problemer med familieprofil

Familiemedlemmet vises ikke

Hvis du har invitert familiemedlemmer, men de ikke vises på kontoen, sender du invitasjonene deres på nytt. Hvis vedkommende ikke hadde Uber-appen da du opprinnelig sendte invitasjonen, må du sende invitasjonen på nytt etter at vedkommende har installert appen.

Familieprofilfunksjoner fungerer ikke

Hvis du eller familiemedlemmene legger merke til funksjoner som ikke fungerer på familieprofilen, kan det hende du må oppdatere appen:

  1. Gå til Apple App Store eller Google Play-butikken.
  2. Søk etter «Uber».
  3. Trykk på «Oppdater».