Forretninger og leveringspartnere forventes å overholde matsikkerhetsforskrifter og bransjens beste praksis når de tilbereder eller på andre måter håndterer bestillingen din.
Fyll ut dette skjemaet hvis bestillingen din:
– ikke fulgte allergi- eller kostholdsrestriksjonene du opplyste om
– utgjorde en potensiell matsikkerhetsrisiko
– medførte en matrelatert sykdom eller skade
Vi gjennomgår detaljene og følger deretter opp saken. Vi kan måtte informere forretningen om rapporten din for å bidra til å løse dette problemet.
For andre problemer med matkvalitet, kan du gjennomgå hjelpeartiklene nedenfor:
Hvilken type problem med matsikkerheten støtte du på?