Endre leveringsadressen

Hvis leveringsadressen for bestillingen din er feil, kontakt leveringspartneren direkte for å gi beskjed.

Leveringspartneren din kan velge å levere til riktig adresse. De får da betalt for den ekstra reiseavstanden til deg.

Slik endrer du leveringsadressen

  1. Så snart bestillingen din er tildelt en leveringspartner, kan du bruke appen til å kontakte vedkommende
  2. Trykk på «Kontakt» på kartet på bestillingsskjermen
  3. Ring eller send en melding for å kontakte vedkommende

Hvis du ringer leveringspartneren, må du sørge for at du gir dem tydelige instrukser. Oppbevar telefonen i nærheten og med lyden på, slik at du unngår ytterligere leveringsforsinkelser

Hvis bestillingen ble kansellert og du trenger hjelp, går du tilbake til startskjermen i appen og trykker på Bestillinger.