Forretninger og ansatte som leverer, gjør sitt ytterste for å levere mat innenfor anslått leveringstid, men flere faktorer kan medføre forsinkelse (for eksempel dersom forretningen er mer travel enn normalt, hvis du la inn en stor bestilling, ved uventet trafikk eller på grunn av værforhold).
Når forretninger bruker egne ansatte til levering, kan du ikke se hvor disse befinner seg i Uber Eats-appen. Vi anbefaler at du kontakter forretningen direkte for å sjekke statusen på bestillingen din.
Slik kontakter du forretningen:
Hvis du har blitt belastet for en bestilling du ikke har mottatt, kan du gå til denne artikkelen.