Hvis du ikke har mottatt bestillingen din (fordi det ser ut til at du har mottatt en annens bestilling), gir du oss beskjed her. Vi gjennomgår saken og avgjør hva som skal skje videre. Vær oppmerksom på at vi ikke kan erstatte bestillingen, men det kan hende du har rett på refusjon.
Bilder hjelper deg med å forstå hva som skjedde. Legg ved et bilde av varene du mottok og/eller av kvitteringen for feil bestilling (se for kvittering i matbeholderen).
Hvis du har et problem med feil eller manglende varer, kan du gi oss beskjed via den følgende lenken: