Veelgestelde vragen over ophalen

De winkellocatie zoeken

Volg deze stappen om de winkel te vinden:

  • Zoom in op de speld op de kaart voor exacte locatiegegevens
  • Bekijk de specifieke ophaalinstructies van de winkel
  • Neem contact op met support als je hulp nodig hebt bij het bevestigen van het adres van de winkel
  • Overweeg om een navigatie-app van derden te gebruiken voor meer richtingaanwijzingen

Parkeren bij de winkel

Volg deze stappen om een parkeerplaats in de buurt van de winkel te vinden:

  • Neem rechtstreeks contact op met de winkel om te vragen naar beschikbare parkeeropties
  • Als je niet kunt parkeren en je de bestelling niet kunt ophalen, kun je deze annuleren in de app zonder dat dit van invloed is op je annuleringspercentage