Het lukt me niet om documenten te uploaden

Als je documenten zijn afgewezen of als je tegen problemen aanloopt bij het uploaden, helpen we je graag om de documenten opnieuw te uploaden, zodat je weer op pad kunt.

Tik op de camerapictogrammen hieronder om je document te uploaden of er een foto van te maken. Als je je telefoon gebruikt, selecteer je FOTO MAKEN. Als je een browser op een computer gebruikt, word je gevraagd om een afbeelding te uploaden die op je computer is opgeslagen. Herhaal dit voor elk document dat je moet indienen.

Tips voor het uploaden van je documenten:

  • Zorg ervoor dat de afbeelding scherp is. We moeten de tekst op elk document kunnen lezen.
  • Zet het volledige document op de afbeelding. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn.

We bevestigen de ontvangst. Zijn er problemen met je documenten, dan laten we je weten wat de vervolgstappen zijn.

Laat het ons hieronder weten als je specifieke vragen over documenten hebt.