Een passagier heeft mijn auto vervuild

Laat het ons hier weten als een passagier je auto zo vies gemaakt heeft, dat je geen nieuwe ritten kunt aannemen en eerst flink moet schoonmaken. We doen ons best om je te helpen. In sommige gevallen kunnen we de schoonmaakkosten vergoeden. Stuur ons binnen drie werkdagen na de rit een foto van de troep. We bekijken die dan en als je ervoor in aanmerking komt, ontvang je een vast bedrag. De passagier die de troep heeft gemaakt, wordt op de hoogte gebracht en betaalt de schoonmaakvergoeding. Als we niet voldoende bewijs hebben of de claim niet kunnen koppelen aan een passagier, dan kunnen we misschien geen vergoeding geven. Als een passagier je auto heeft beschadigd, gebruik dan de onderstaande link om schade aan je auto te melden.