Soms ontvang je een ritaanvraag voor een bestemming die je te ver vanaf je huidige locatie vindt. Wanneer een dergelijke aanvraag naar je wordt verstuurd, zie je ‘Lange rit’ met een geschatte rittijd onderaan je scherm.
Accepteer een aanvraag niet als je de rit te ver vindt. De aanvraag wordt automatisch doorgestuurd naar een andere partner die zich dichter in de buurt bevindt. Annuleer de rit als je de aanvraag per ongeluk hebt geaccepteerd.
LET OP: Sommige ritten worden na een paar uur automatisch beëindigd. Voordat dit gebeurt, word je hiervan op de hoogte gesteld. Je passagier kan een nieuwe rit aanvragen als hij of zij wil doorgaan. Wanneer je een dergelijke melding ontvangt, kun je het beste de passagier laten weten dat de rit wordt beëindigd.