Bezorging van items met leeftijdsbeperking: Geen geldig legitimatiebewijs

Klant heeft geen geldig legitimatiebewijs voor item met leeftijdsbeperking

• Als een klant geen geldig, door de overheid uitgegeven legitimatiebewijs kan laten zien wanneer je items met een leeftijdsbeperking bezorgt, mag je de bestelling niet bezorgen en wordt je gevraagd het item terug te brengen naar het restaurant
• Je ontvangt een vergoeding als je items terugbrengt naar een restaurant

Ontbrekende ID-scans voor items met leeftijdsbeperking melden

• Als je een item hebt bezorgd waarvan je vermoedt dat het een item met een leeftijdsbeperking bevat, maar de app je niet vraagt om een legitimatiebewijs te scannen, onderneem dan direct actie door via de app contact op te nemen met Uber Support en het item in kwestie te melden
• Door je melding kunnen we samenwerken met het restaurant om dergelijke items correct te taggen voor toekomstige bezorgingen, zodat de verkoop van dergelijke items met een leeftijdsbeperking legaal en veilig wordt afgehandeld