Wachttijdkosten zijn een vergoeding die een passagier betaalt wanneer jij moet wachten op de ophaallocatie.
De wachttijd gaat 2 minuten nadat je op de ophaallocatie van de passagier bent aangekomen in en de kosten worden per minuut in rekening gebracht. Als er sprake is van een vermenigvuldigingsfactor voor een dynamisch tarief, dan geldt die ook voor de wachttijdvergoeding. Als een passagier echter annuleringskosten betaalt, dan worden er geen kosten in rekening gebracht voor de wachttijd.
De respijtperiode voor wachttijdkosten en de periode waarin je niet komt opdagen, begint op het moment dat een chauffeur aankomt op een ophaallocatie. De aankomsttijd van een chauffeur is gebaseerd op gps-coördinaten, die niet altijd exact overeenkomen met de werkelijke coördinaten.