Uber Hourly is een ritoptie in de app waarmee passagiers een rit per uur kunnen aanvragen met een minimum van twee uur. Deze ritoptie is alleen beschikbaar voor bestuurders die in aanmerking komen voor Black of Premier.
Uber-partners die in aanmerking komen, kunnen zich aanmelden om Uber Hourly-ritten te ontvangen via Voorkeuren in de partner-app. Zo gat dat:
Let op: Als je dit rittype niet meer wilt ontvangen, kun je op het rittype tikken om deze aanvragen niet meer te ontvangen. Tik op “Opnieuw instellen” als u uw filters opnieuw wilt instellen en alle typen ritaanvragen wilt ontvangen waarvoor u in aanmerking komt.
Als je je wilt afmelden voor Black- of Premier-ritten van Uber Hourly, kun je deze optie altijd uitschakelen in de voorkeuren van de partner-app.
De aanvragen worden weergegeven als Black Uber Hourly of Premier Uber Hourly op de aanbiedingskaart in de partner-app. Het gevraagde aantal uren van de passagier en het maximale aantal gereden kilometers worden onderaan de aanbiedingskaart weergegeven. Je kunt om welke reden dan ook opzeggen.
Met de app kunnen passagiers tijdens de rit meerdere tussenstops aanvragen en deze in de app bijwerken. De tijd die je aan een tussenstop doorbrengt, is inbegrepen in de ritduur voor Black / Premier van Uber Hourly. Voordat je een tussenstop maakt, is het misschien handig dat je met de passagier bespreekt hoe lang de passagier verwacht dat hij of zij zal wachten en waar jullie allebei kunnen afspreken om hem of haar op te halen.
Uber Hourly is niet beschikbaar voor ritten van of naar de luchthaven of met bestemmingen buiten het servicegebied van je stad.
Dat is iets tussen jou en je passagiers. Met Uber Hourly kunnen passagiers Black- of Premier-ritten aanvragen met een duur tussen de twee en de zeven uur. Ritten die tot acht uur duren, worden automatisch beëindigd in de app. Een passagier kan na de oorspronkelijke aanvraag om extra tijd vragen en de bestuurder kan de aanvraag voor extra tijd accepteren of weigeren.
Bestuurders ontvangen een minimumbedrag per uur voor elk gereden uur, na aftrek van de Uber Fee. Passagiers moeten een rit van minimaal twee uur aanvragen. Als de rit langer duurt dan de tijd en/of afstand die oorspronkelijk door de passagier is aangevraagd en door de bestuurder is geaccepteerd, dan ontvangt de bestuurder de volgende extra's:
Toeslagen en tolgelden worden in aanvulling op deze tarieven in rekening gebracht bij de passagier. Er zijn wachttijdkosten van toepassing op dit type rit. Bij Black- en Premier-ritten via Uber Hourly worden er wachttijdkosten in rekening gebracht bij passagiers wanneer je langer dan vijf minuten hebt gewacht op de oorspronkelijke aangevraagde ophaallocatie. Deze wachttijdkosten worden opgebouwd en u ontvangt een door de bestuurder geïnitieerde annuleringsvergoeding 15 minuten na aankomst als de rijder op dat moment nog niet is gearriveerd.
Ritten per uur die minder dan twee uur van tevoren worden geaccepteerd
U accepteert een on-demand rit of rit op uurbasis minder dan twee uur voor de geplande rittijd. Er wordt $ 10 aan annuleringskosten in rekening gebracht.
Uw klant annuleert meer dan 5 minuten nadat u hun rit hebt geaccepteerd en u op weg bent naar hun pick-up. Er wordt $ 10 aan annuleringskosten in rekening gebracht.
Je passagier niet binnen vijftien minuten na je aankomst op de ophaallocatie aanwezig is. Na die periode betalen passagiers je een annuleringsvergoeding. Er wordt $ 20 aan annuleringskosten in rekening gebracht.
Uurtochten die langer dan 2 uur van tevoren worden geaccepteerd