Als je problemen met de kaart opmerkt, meld dit dan bij ons. Jouw feedback is essentieel om de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de kaart te verbeteren. Enkele veelvoorkomende problemen zijn:
- Onjuiste bedrijfsgegevens
- Misplaatste adressen of herkenningspunten
- Ontbrekende wegen
Door deze problemen te melden, zorg je ervoor dat onze kaarten voor iedereen beter werken.
Kaartproblemen melden
Ga naar de tool voor het melden van problemen op de kaart.
Gebruik de tool voor het melden van problemen op de kaart om het probleem te identificeren:
- Selecteer het type probleem (bijv. bedrijf, adres, weg).
- Gebruik de speld om de exacte locatie te markeren of voer het adres in.
Voeg gedetailleerde opmerkingen toe waarin je het probleem beschrijft.
Voeg foto's bij (optioneel, maar sterk aanbevolen)
Problemen met bedrijven of herkenningspunt oplossen
Als je merkt dat een bedrijf of herkenningspunt onjuiste of verouderde informatie op Uber Maps bevat, kun je het probleem melden om de navigatie voor chauffeurs en passagiers te verbeteren.
Veelvoorkomende problemen zijn:
- Bedrijven met onjuiste namen, adressen of openingstijden.
- Herkenningspunten die verkeerd staan aangegeven of helemaal ontbreken.
Soorten problemen die je kunt melden:
- Een bedrijf is verhuisd naar een nieuwe locatie, maar wordt nog steeds op het oude adres getoond.
- Een plek is permanent gesloten, maar wordt als actief weergegeven op de kaart.
- De plattegrond van een gebouw ontbreekt of is onjuist.
Wat zet je in je melding:
- De naam van het bedrijf of het herkenningspunt.
- Het correcte adres of bijgewerkte gegevens (bijv. nieuwe naam of locatie).
- Foto's van het probleem (bijv. bewegwijzering of adresbord).
Onjuiste adressen corrigeren
Adressen die ontbreken, misplaatst of onjuist zijn, kunnen leiden tot navigatieproblemen voor chauffeurs. Als je deze problemen meldt, verlopen ritten soepeler.
Soorten problemen die je kunt melden:
- Er ontbreekt een adres op de kaart.
- Een adres wordt op de verkeerde locatie weergegeven (bijvoorbeeld aan de verkeerde kant van de straat).
- De straatnaam, het huisnummer of de postcode is onjuist.
Wat zet je in je melding:
- Volledige en juiste adresgegevens.
- Uitleg van het plaatsingsprobleem (indien van toepassing).
- Foto's van de locatie, het straatnaambord of adresplaatje.