Tijdens een rit kan er altijd iets gebeuren. Onvoorziene omstandigheden kunnen invloed hebben op de beoordeling die u krijgt van een passagier.
We begrijpen dat u zich hier zorgen over maakt. Omdat onze totale beoordeling gebaseerd is op het gemiddelde van de 500 meest recente ritten, heeft een individuele ritbeoordeling geen grote invloed op uw totale beoordeling.
Als een passagier een negatieve beoordeling geeft en hierbij een probleem meldt dat niets te maken heeft met uw manier van weken (bijvoorbeeld: te veel tussenstops om passagiers op te halen of een probleem met de ritprijs), wordt de rit niet meegeteld voor uw totale beoordeling.
Uber-partners met vijf sterren zeggen dat passagiers het fijn vinden als:
In uw wekelijkse beoordeling staan beoordelingen en reacties van passagiers. Zo kunt u zien wat passagiers van uw ritten vinden.