Wanneer je met je auto door een tolpoort rijdt, betalen we in de meeste gevallen automatisch het tolbedrag terug. De Uber Fee wordt niet toegepast op restituties van tolgelden.
Let op: als het tolbedrag voor auto's met een elektronisch tolvignet lager is dan voor auto's die contant betalen, betalen we het laagste bedrag terug.
Bekijk als volgt terugbetalingen voor tolgelden in de partner-app:
- Tik op het menupictogram om het hoofdmenu te openen.
- Tik op Omzet > Details bekijken > Omzetactiviteit bekijken.
- Selecteer de rit waarvoor je restitutie had moeten ontvangen.
- Ga naar de specificatie Kosten voor externe partijen en zoek naar Tol.
Bekijk als volgt restituties voor tolgelden op drivers.uber.com:
- Klik op het menupictogram om het hoofdmenu te openen.
- Klik op Omzet.
- Klik op Overzichten.
- Selecteer het overzicht van de betreffende maand.
- Klik bij de relevante week op Overzicht bekijken.
- Zoek naar Tol.
Laat het ons hieronder weten als de tol- of parkeertoeslag niet automatisch is terugbetaald: