Wat zijn gecombineerde ritten voor meerdere restaurants?

Met gecombineerde ritten voor meerdere restaurants hoef je minder lang te wachten op bestellingen en kun je gerechten sneller bezorgen.

Gecombineerde ritten werken als volgt:

• Als je de eerste bestelling ophaalt en er een andere bestelling beschikbaar is in een restaurant bij jou in de buurt, ontvang je een melding.
• Nadat je de tweede bestelling hebt geaccepteerd, word je naar dat restaurant geleid.
• Nadat je de items voor beide bestellingen hebt gecontroleerd, bezorg je de eerste bestelling.
• Na de eerste bestelling lever je de tweede bestelling af. Je hebt nu de gecombineerde rit voltooid.

Kan ik een gecombineerde rit weigeren?

Ja. Je kunt een bezorgaanvraag accepteren of weigeren, dus ook een gecombineerde bezorging.

Hoe worden de bezorgkosten berekend voor gecombineerde bestellingen?

Bij gecombineerde bestellingen worden de bezorgkosten als volgt berekend: 1. VASTE OPHAALVERGOEDING + 2. PER RESTAURANT WORDT EEN OPHAALVERGOEDINGSVERMENIGVULDIGER TOEGEPAST (EEN EXTRA 0,45X DE VASTE OPHAALVERGOEDING PER EXTRA RESTAURANT) PER MIJL (KILOMETER) TARIEF + - Berekend als kilometervergoeding keer de afstand tussen ophaal- en bezorglocaties. - Deze berekening is mogelijk gebaseerd op de meest efficiënte route en niet op de werkelijke aantal afgelegde mijlen (kilometers). 3. SOMS ONTVANG JE EEN TARIEF PER MINUUT, AFHANKELIJK VAN DE STAD + - Berekend op basis van de tijd vanaf het vertrek bij het eerste restaurant tot de laatste bezorging. - Deze berekening is mogelijk gebaseerd op de geschatte tijd, inclusief de geschatte wachttijd op ophaallocaties, de verwachte reistijd tussen het eerste restaurant en de laatste bestemming, en de verwachte wachttijd op de bezorglocaties (dus niet de werkelijke tijd). - LET OP: Een ritprijs op basis van tijd is niet in alle steden van toepassing. Raadpleeg de pagina voor je stad op uber.com voor meer informatie als de bezorgkosten in jouw stad deels worden berekend op basis van tijd. 4. VASTE AFLEVERVERGOEDING - Ontvang een vaste afleververgoeding voor elke bestelling die je bij klanten bezorgt.

Raadpleeg de pagina van jouw stad op uber.com voor de exacte tarieven in je stad.

Stel dat je twee bestellingen ophaalt bij twee verschillende restaurants. De vaste ophaalvergoeding is $ 1,50. Daarnaast is de kilometervergoeding $ 0,60 en de vergoeding op basis van tijd $ 0,15 per minuut voor een rit van twaalf minuten. De afleververgoeding is $ 1,00 keer twee, want je bezorgt twee bestellingen. Je ontvangt dus uiteindelijk dit bedrag: - OPHAALVERGOEDING = $ 1,50 - EXTRA OPHAALVERGOEDING = (0,45$ 1,50) = $ 0,68 - KILOMETERVERGOEDING = $ 0,60 - VERGOEDING OP BASIS VAN TIJD = (12$ 0,15) = $ 1,80 (indien van toepassing in je stad) - AFLEVERVERGOEDING = (2*$ 1,00) = $ 2,00 TOTALE BETALING = $ 1,50 + $ 0,68 + $ 0,60 + $ 1,80 + $ 2,00 = $ 6,58

Wat als ik de eerste klant niet kan vinden en de tweede bestelling daardoor vertraging oploopt?

Als je de klant tijdens een bezorging niet kunt vinden, kun je proberen te bellen. Tik bij geen gehoor op de banner die verschijnt om aan te geven dat de klant niet opneemt. De klant ontvangt nu een melding en er wordt een timer gestart.

Als de klant niet reageert voordat de timer op nul staat, volg je de instructies om de bestelling te voltooien. Je wordt nog steeds betaald voor de eerste bestelling en dit is niet van invloed op je annuleringspercentage. Je kunt nu verder met de tweede bezorging.

Kan ik aangeven dat ik helemaal geen aanvragen voor gecombineerde ritten wil ontvangen?

Nee, het is momenteel niet mogelijk om je helemaal uit te schrijven voor deze verzoeken. Je kunt aanvragen wel weigeren of annuleren, dus ook aanvragen voor gecombineerde ritten.