Mijn promotie voor opeenvolgende ritten ontbreekt of klopt niet

Je kunt je Promotie voor opeenvolgende ritten bekijken in het gedeelte Overige betalingen van je betaaloverzicht. Volg de onderstaande stappen om deze in de app te bekijken:

1. Tik linksboven op de menuknop (de drie lijntjes).
2. Tik op het pictogram Omzet.
3. Tik op Omzetgegevens.
4. Scrol naar beneden totdat je de regel met Promotie voor opeenvolgende ritten ziet in de omzetspecificatie.

Je uitbetaling voor de Promotie voor opeenvolgende ritten wordt binnen 24 uur weergegeven op je betaaloverzicht, maar soms wordt deze pas aan het einde van de week weergegeven.

Laat het ons hier weten als je vragen hebt over een promotie voor opeenvolgende ritten. We kunnen pas bevestigen of je recht hebt op een promotie nadat de wekelijkse betaalperiode is verstreken.